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市电业局聘请新一届行风监督员
时间:2010-04-21
来源:邵阳日报
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邵阳日报讯 为推进邵阳电业行业作风建设,提升供电优质服务,4月19日,市电业局再次聘请30人为该局新一届行风监督员。
近年来,邵阳电业局始终坚持“四个服务”宗旨,结合行业特点扎实、深入地开展行业作风建设。主动把服务至于广泛的社会监督之下,通过开展大客户座谈会和电力开放日等多种形式的活动,进一步加强与客户的沟通,主动接受政府和群众的监督,认真听取监督员和客户意见,及时解决供电服务中出现的各种问题,改正工作中存在的缺点和不足。该局先后荣获湖南省“文明单位”和“文明标兵单位”、省电力公司“文明单位”等称号。此次聘请的30名行风监督员主要对供电优质服务承诺和“十个不准”的执行有监督权,对客户反映的供电问题有质询权,对供电服务的不良行为有制止权和举报权,对反映和举报的问题有追查权。
作者:袁枫 邓美利
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