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双清区检察院荣获“全国文明接待室”称号

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    邵阳新闻在线讯(通讯员 彭宏发 周志斌) 3月4日,邵阳市双清区人民检察院在最高人民检察院第四届全国先进基层检察院和全国检察机关文明接待室的表彰会议上,该院信访举报接待室被高检院授予 “全国文明接待室”。这是该院首次荣膺此项殊荣。
    近年来,双清区检察院牢固树立“立检为公、执法为民”的宗旨,坚持以人为本、心系群众,着力打造“民生检察、和谐检察、阳光检察”,构建了检察长周一至周五接待日、控告申诉接待室、检务公开大厅,及网络与电话相结合的多渠道接待平台,积极创新控申举报接待与信访举措,营造了人性化的接待环境,以群众的满意为工作的追求,着力提高接待窗口干警的业务素质和文明服务水平。
    2010年,该院除尽职尽责做好在“家”岗位控申、信访举报接待外,还多次组织业务骨干志愿队、党团员志愿队走出院去,利用乡镇村民大多在节假日赶集、社区居民普遍节假日在家休息的人气,他们深入社区居民密集点或远走乡镇集市,积极、主动上门搭台开展有针对性的普法宣传,进行以挂大横幅标语、现场干警高音喇叭宣传、摆放图文并茂法律展板、散发法律常识手册资料、现场受理控告申诉或解答法律咨询等形式的司法为民活动,有效畅通了检民间的信访渠道,积极化解社会矛盾,提高了检察工作在人民群众中的认知与认可度,取得了较好的服务社会效果,为构建社会和谐做出了积极贡献。去年该院共办结来信来访37件次,妥善并圆满处理好一起遗留多年的疑难刑事申诉案件,有效解决了人民群众的合理诉求,信访举报接待工作回访满意率达100%。上月,该院还被邵阳市人民检察院评为2010年度“无越级上访院”先进信访单位。
作者:彭宏发 周志斌
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