邵阳新闻在线讯(记者 伍洁 通讯员 张雪珊 陈坚强)8月25日,双清区兴隆街道办事处上访居民李先生拿着通过调解得到的62000元赔偿款,激动不已,原以为难以解决的问题,通过兴隆司法所和信访办一个多月的协调沟通,得到了圆满解决。这是该办建立信访调解联动机制,化解信访案件,维护社会稳定工作的一个片段。
该办将兴隆司法所与信访维稳办合署办公,坚持依法处置、调解优先的原则处理来信来访案件。接到信访案件后,司法所第一时间参与,为当事人解答法律问题,对于能够调解的案件,列为重点调处矛盾纠纷,实行连续调解,一次不行两次,两次不行三次……只要当事人还有调解的意愿,就不放弃努力。对于无法调解的案件,符合法援条件的,积极帮助当事人申请法律援助,通过法律渠道依法维权;不符合法援条件的,给当事人详细解释有关法律条款,鼓励他们通过诉讼、仲裁等正当途径解决问题。通过以上举措,该办成功将辖区多数信访案件消灭在萌芽状态。近年来,该办的上访案件数呈现逐年下降的良好态势,2010年信访维稳工作取得全区第一名。
