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双清工商分局落实“四化两型” 打造服务型新形象

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  邵阳新闻在线讯(通讯员 石玉球)今年以来,双清工商分局深入落实服务“四化两型”工商联络员制度,为企业配备“贴身指导员”,架起连心桥,敞开方便门,排解企业之忧,着力打造服务型工商新形象。

  一是主动走访,架连心桥。开展“大走访大摸底大宣传”活动,要求全局干部职工对辖区内所有市场主体进行走访摸底,并将市场主体情况分类登记,在全区选择了20家规模较大、知名度较高、影响面较广的企业作为重点联络对象,局领导、股所长、业务骨干为联络员,工商干部纷纷走出机关、走进企业,与企业面对面,就企业提出的问题和需要及时处理。今年以来,该局联络员共走访企业486户次,为企业提供政策法律咨询225次,提出可行性建议和意见58条,帮助企业解决实际问题和困难21个,真正在企业与工商部门之间架起了“连心桥”,建立了深厚的互信关系。

  二是创新服务,敞方便门。针对不同经营主体和服务对象的需求,该局实施分类帮扶,全面推行“一般事项快办、重点项目急办、特殊事项特办、手续不全跟踪办”的服务方式,并采取上门年检、预约服务、集中办理等工作方式,有效促进了双清经济的发展。

作者:石玉球
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