
邵阳新闻在线讯 为隆重纪念共青团成立90周年,深化“服务型”工商建设,双清工商分局结合“为民服务创先争优”流动服务点工作,组织青年在5月开展为期一个月的“为民服务创先争优”流动服务点青年志愿活动。
一是组织用心。主管副局长、总支副书记张毅辉亲自带队,抽调工作扎实、态度良好、吃苦耐劳的8名青年干部组成服务队,根据消费密集程度在超市、集贸市场附近选择流动服务地点。时间段为上午8到10时,下午5点开始,延时服务到6时。二是内容贴心。根据以往流动服务情况反馈,选择市民最需要、最认可的服务内容。现场发放消费小常识宣传单,免费提供消费咨询、现场公平称复秤、蔬菜农药残留检测等。三是服务用心。公平称复秤不足,服务人员即时维权;有消费投诉,及时转接12315,通知辖区工商所及时处理;农药残留检测程序较为复杂,检测人员有时忙到满头大汗,也不出怨言,始终保持良好工商形象。
截至目前,该局已开展流动服务14台次,共发放“消费小常识”等宣传资料7500余份,免费为市民提供消费咨询50余次、受理消费投诉21起,现场公平秤复秤服务260余次、蔬菜农药残留检测49次。活动取得良好成效,受到市民普遍赞誉。
