小区保安：坚守是为了让家人更幸福

　　大年三十22时许，正当万家灯火、合家团圆的时候，马更强穿着制服正如往常一样坐在保安亭里。在这个不足四平方米的空间里，一个小太阳取暖器、一台收音机、一把塑料椅子、一件皮衣、一个手电筒、几张报纸、几个包裹、几封信件，陪伴着他平静的度过农历新年。

　　马更强是江北一个小区的保安，他在这个小区已经工作了四年，这是他第四次大年三十值夜班。记者问他，“你就没有想过跟同事调班么？”“我从来都没想过这个时候跟别人调班，这个夜班总得有人要值，如果我不来，那么同事还是要来，总有一个人不能回去过年。他们住的比我远，值夜班不方便，该我上班的，我不会跟他们调。”马更强很淡定地说道。

　　今年已经51岁的马更强，曾经当过四年兵，转业后烧过锅炉，当过司机，直到前几年当上了保安。到这个小区的第一年，他就开始有意识地认识业主，日积月累，如今小区里90%以上的业主，马更强都认识了。连业主开的车，一百多台，他只要一看到颜色、车型就知道是哪家的，每次看到陌生的人、车，他都会上前仔细询问。四年来，这个小区都没有出现过安全问题。当然，作为保安除了对进出的人和车进行识别，他还需要每个小时到院子里巡视一圈，看看有没有异常。冬天的夜里，风有些刺骨，他会准备一件皮衣，每次离开保安亭，他都需要穿上皮衣。马更强告诉记者，值夜班一般都是三个人，院子的两个门，一边一个门卫，还有一个在监控室，但是三个人都是各做各的事情，基本上不会交流。刚刚开始值夜班时，都会腰酸背痛，后来慢慢地就习惯了。看看报纸，听听广播，时不时地走动一下，成了每个夜班的必备。“我们每天都是看新闻，听新闻，别看我们这样的小人物，也很关注国家大事。”马更强笑着说道。

　　马更强家里有两个孩子，大女儿在义乌做设计工作，已经能够为家里承担一部分的压力，小的还只有十岁，才读小学五年级，老婆则是全权负责张罗家里的事务。在这个本应该全家人坐在电视机前收看春节晚会的夜晚，马更强坚守在自己的岗位，他希望自己对工作的坚持，能给家人带来更宽裕更幸福的生活。

　　公交司机：将乘客平安送到目的地

　　“大家往里走一点，不要站在门边，注意安全！”王虎每到一站都会提醒上车的乘客。

　　大年初一14时多，王虎正开着标有醒目标志的“4-19”号六路公交车，从糖厂向大山岭方向驶去。当天，26台六路车全部出动。今年春节的天气特别好，阳光明媚，尽管大多数的商店处于休假状态，但是街道上的人流量依然很大。六路车的路线又是经过最繁华的东风路和红旗路，车厢里自然装满了乘客。春节期间，道路上的车辆特别多，王虎小心翼翼地驾驶着公交车。“一般都是年前几天，从外地回来的车辆多，道路比较拥堵。过年这段时间就是早上9点到11点，下午2点到5点，出门拜年的人比较多，特别是初二。”王虎对过年期间的交通情况了如指掌。

　　这已经是王虎驾驶公交车的第16个年头了，在他的工作生活中，并没有春节放假的概念。将出行的乘客从一站送到下一站，每次看到提着大包小包出门拜年的乘客，他都会提醒着大家注意安全，不要拥挤。“你每年春节都要开公交不能跟家人出门拜年走亲戚，家里人理解你么？”记者问。“这个他们倒是很理解的，既然我选择了这个行业，就必须负责，如果大家都认为春节要放假休息，那公交车停了，好多人出门就没有车可以坐了。”王虎已经把春节上班当成了自己的责任。

　　每年春节，家里的年货王虎都没有时间帮忙准备，过年走亲戚他也没有固定的时间。天气好与不好，他都驾驶着公交车，按照固定的路线穿梭城市。新年里，王虎的愿望，希望能够将乘客平平安安送到目的地。

　　饭店服务员：根据顾客离开的时间下班

　　大年初五中午，记者走进了一家生意火爆的饭馆。

　　“服务员，麻烦再拿副碗筷！”“服务员，再加个菜！”“服务员，给我们加点茶！”

　　这样的声音在刘姐的耳边环绕着，每次从包厢传出这样的声音，都让她立刻反应，迅速按顾客的要求做好。43岁的刘姐在西湖路上的一家饭馆打工，她负责两个包间的点菜、上菜、收餐盘、打扫卫生等服务工作。今年这家饭馆春节不打烊，生意特别好，每天的包间都是满座，有时候还会加增桌椅碗筷。

　　为了趁这个春节多赚一点，刘姐只休息了大年初三一天假，其余时间都在上班。每天早上9时50分到中午2时，下午4时20分发到晚上8时30分，刘姐都打起十二分精神，服务顾客的需要。“其实也不完全按这个点上下班，主要是看顾客什么时候吃完饭，要是他们比较晚，我们也要等到收拾完才能下班。”刘姐说道。

　　饭店服务的工作对服务员是个挑战，他们每天都要面对各式各样的顾客，也要面对各种各样的突发状况。刘姐一年前通过一个月的培训上岗到现在没有出现过打烂盘子，或者是跟顾客发生争执的情况。她说，“我遇到绝大多数的客人都是很好的，他们热情，我服务的心情也会很好。不过，也碰到过故意刁难的，虽然心情会不好，也没办法，多忍忍就过去了。”记者问她，“那你觉得这样的工作累不累？”“当然累，经常腰酸背痛的，不过既然选择了这一行，就只能继续做下去，家里的两个孩子都在读书，开销还比较大。”刘姐之前开过一个副食店，但是由于超市竞争太激烈，后来就关了门面，四处打工。

　　采访过程中，刘姐总是满脸笑容，尽管这个春节她无法在家里为家人做丰富的年饭，尽管她没有休息地坚守在自己的岗位，但是她最终的愿望就是家人健健康康，儿女能够更好地生活。