邵阳新闻在线讯(通讯员 邓琦)如何更好的为群众服务,如何将群众路线教育实践活动落到实处,一直是双清区人社局所致力于解决的问题。4月18日,双清区人社局政务服务大厅又添新举措—设立政务咨询台,有力的解决了这一难题。
据了解,在往常,群众过来办事,尤其是第一次来访的群众,往往对窗口的设立不是很清楚,常常耗费很长的时间,由于对办事程序不了解,经常楼上楼下的跑,照相,复印。尤其对老年人来说更是一种折磨。政务咨询台的设立,无非从根本上解决了这个问题,碰到前来咨询的群众,值班干部热心解答,需要的材料一列举清楚,遇到老年人主动搀扶,并送到相关业务窗口,再由窗口工作人员接待。这样不仅节省了时间,提高了效率,也提升了干部的服务意识。前来办事的刘大爷说,如今的政务服务大厅简直焕然一新,少了一份脸色,多了一份春色。
