邵阳新闻在线讯（记者 陈贻贵 实习生 赵昌琼）6月5日上午，家住市区二纺机附近的市民莫女士拨打本报新闻热线反映，其购买、使用不到两个月的热水器，因滴水问题已进行过多次维修，可问题一直未得到解决，这让她十分烦心。

　　莫说，今年4月18日，她花了1300元在苏宁电器市区广场店购买了一台万和牌热水器。装机后，莫发现热水器出水很小。经过检查，工作人员称不是热水器的问题，而是因水压低导致的。随后，莫打电话通知维修人员上门维修。维修人员检测后，找到了原因所在，原来是水管内掉了一个垫圈，这才导致出水量小。

　　之后，维修人员装上了一个垫圈，问题得到解决。然而，没过多久，新的问题又出现了。莫家的热水器安装在厨房进门的上方，不锈钢丝进水管旁吊着一根塑料水管，当热水器烧至50摄氏度，冷水便从这根管子滴了下来，这给她的生活带来了不便。“水滴滴答答地滴个不停，从热水器底下流出，只好侧着身体。漏水不仅浪费水资源，而且搞得心情很烦躁。”莫苦笑着说。

　　后来，维修人员更换了安全阀，可滴水的现象依旧存在。“没有找到滴水的原因，维修人员说是水压高了，可我到隔壁邻居家问了，她们家热水器没有滴水的现象。”莫疑惑地说。莫称，到目前为止已维修了几次，可一直没修好，她便要求更换热水器，而维修人员以不是机子质量问题予以拒绝。

　　6月5日下午，维修人员再次上门进行维修。维修师傅更换了一个新的安全阀后，热水器就不再滴水了。“莫女士所用热水器出现漏水问题的原因现已找到，为安全阀口径太小导致，已为其更换了一个口径大的。”维修师傅解释。眼看热水器不再漏水，莫女士扯下塑料水管，悬着的心终于落地了。