邵阳新闻在线讯（记者 宋三刚）7月2日，市民蔡先生在邵阳火车站售票厅购买火车票时，没有购买到票，发了一顿牢骚。

　　据蔡先生介绍，当日上午10时许，他到火车站售票大厅购买火车票。到大厅后，他发现售票厅内只开了三个售票窗口，购票的旅客都比较多，每个窗口前排了长队。蔡先生就在开设的中间的窗口排队等待购票。20分钟后，轮到蔡先生购票。蔡先生对售票工作人员说：“我要买两张到上海的卧铺车票，时间只要在一个星期以内都可以。”只见工作人员在电脑上查询了一会儿后回复：“目前邵阳至上海南的卧铺、座位票都已经售完，只剩下站票。”该工作人员还称，如果需要买票，最好提前20天购买。“难道到上海的票这么紧张，都要提前20天才能买到？”对工作人员的解释难以接受，蔡先生当场发了一顿牢骚，然后离开售票大厅。

　　当日中午，记者联系上了邵阳火车站的一位姜姓负责人。她介绍，目前，邵阳站的火车票预售期分别是：车站售票厅窗口为3天（含当天，下同），代售点是18天，电话、互联网为20天。对于蔡先生需要购买的火车票，经查询，在预售期内确实只有无座票，车站自然是打印不出来。

　　当日13时许，记者通过网络进入12306铁路客户服务网站查询得知，近几日，邵阳至上海只剩下无座票，只有7月11日，才有少量的卧铺车票。

　　随后，记者将邵阳火车站的答复以及火车票信息告诉蔡先生。对方表示会去代售点购票，并对此前自己在售票厅的行为表示歉疚。