邵阳新闻在线讯（通讯员 欧阳巧玲）7月10日，绥宁县寨市乡东门村村民王先生激动地握着寨市工商所向所长的手说“感谢你们在网上公示的个体工商户登记注册流程图，让我一次带齐了资料，半天时间不到就办好了我的营业执照，没走回头路，为我节约了时间和往返车费”。

　　根据党的群众路线教育实践活动中征求到的群众意见和建议，在立行立改和着力解决服务群众“最后一公里”问题方面,绥宁县工商局推出系列新举措。针对群众提出的“到工商局各窗口单位办理营业执照，因不懂程序而往返来回奔波耗时耗力”的问题，绥宁县工商局组织人员，制作工商企业、个体工商户登记注册流程图、企业动产抵押登记流程图等九项内容的“绥宁县工商局行政执法工作流程图”和具体经办人的电话号码，在工商局各窗口单位的公示栏内张贴，并在网上予以公示，方便群众咨询和办理工商登记等业务。同时，工商局窗口大力推进工商登记便利化制度建设，不断创新服务手段,办事群众对工商局窗口的服务满意率达到了100%。