邵阳新闻在线讯（记者 朱杰 通讯员 肖佳）我水费交了，而且周边邻居家都有水，为什么偏偏我家就没水呢？8月19日17时40分许，家住宝庆西路人社局老家属区（卫校对面）的石达义老人家，带着家中没水的问题，专门找到市自来水公司客服中心询问缘由。

　　市自来水公司在接到这一问询后，立即联系到该片区抄表员张晓晨和计量所职员曾润健，一提起这个事，张晓晨立即反应过来。原来，前段时间石老外出，张晓晨在抄表过程中，经过数据分析，判断该用户已有很长一段时间没有用水，为防止用户因室内供水管道故障造成不必要的损失，张晓晨关闭了该水表的表后阀门，并在水表处张贴了一张温馨提示，提醒用户回来后及时与自来水公司或抄表员联系，以便及时送水。可是因为时间较久，张贴在水表处的提示遗失，所以石老未找到停水原因，故联系上了市自来水公司。

　　张晓晨在接到通知后，尽管已经是下班时间了，但是她和曾润健依然以最快的速度赶到了石老家中，找到了水表的准确位置，为他打开了表后阀门送水，并向石老解释事情的缘由，表达了歉意。石老也表示非常感谢。