邵阳新闻在线讯（记者 林森）两位邵阳市民在生活中先后遇到了公交车吊环松动、汽车南站咨询电话时刻占线的“尴尬”。他们拨打本报新闻热线表达了内心的疑惑。为此，记者就市民反映的问题进行求证，并向有关单位寻求答案。 

　　疑惑一：公交车吊环多久检查一次

　　8月23日，市民周女士在乘坐5路公交车时，司机忽然一刹车，抓着吊环的周女士忽然跟着吊环一起向前“滑动”。理论上应该“稳如磐石”的吊环却松动了，这让周女士有点“猝不及防”，但好在并未受伤。但周女士心底泛起疑惑，公交车吊环到底多久更换检查一次？幸亏自己还年轻，如果是一个老人或者身体孱弱的人抓着松动的吊环，很可能会在急刹车等情况下跌倒受伤。

　　求证：3台车上遇到一处松吊环

　　公交车上吊环的情况究竟怎么样呢？记者随机乘坐了一台5路车和两台6路车，每辆车上分别安装了16个吊环。记者对每个吊环都拉动测试了一番，发现这48个吊环中，有一个存在左右松动的状况，但并没有达到可以前后滑行的程度。

　　回应：吊环每半个月检查维护一次

　　8月24日，记者采访扬子巴士公司运营部部长李文龙。他表示，公交车上的吊环由在上边投放广告的公司负责安装。扬子巴士各个分公司在对公交车进行“一保”大检时，会对车内的吊环进行统一的检查维护，发现松动时会紧固，这个周期一般是半个月一次。若乘客发现吊环松动的情况，也可告知司机，以便及时维护。

　　疑惑二：汽车南站电话时刻占线

　　“我想买票去桂林，从昨天就一直打汽车南站的电话咨询发车时间，但电话时时刻刻都在占线。他们的热线电话前阵子都在你们报纸上登过的，为啥还是成了摆设？”8月23日，市民张先生对汽车南站电话不通有点气愤，“汽车南站又没有网站专门更新发车时刻表，在网站查到的数据五花八门，本想打个电话咨询车次，现在电话不通，难不成每个人都要亲自跑到站里去咨询吗？市区的还好，下边区县的人要问询就很不方便了。”

　　求证：拨打十几次始终是“嘟嘟”声

　　为了验证张先生的说法，记者在24—25日上班时间的不同时段，分十几次拨打了汽车南站公布的热线电话0739-5359525，但电话里回应的始终是“嘟嘟嘟”的占线声。究竟汽车南站的热线电话出了什么问题？

　　回应：热线电话屡修屡坏

　　8月25日，记者来到汽车南站总服务台，就热线电话不通问题咨询了值班工作人员。工作人员表示，目前，热线电话确实属于打不通的状态，之前也反反复复修了好几次，但每次都是修好没多久又出故障了。至于什么时候能修好，她也没办法给予准确答复。目前，汽车南站没有网站发布信息，时刻表一般是公布在《邵阳日报》的中缝，想咨询车次的乘客可以翻阅报纸查询。