邵阳新闻在线讯（记者 陈星）10月12日，家住江北高撑小学附近的王丽萍很郁闷，想着下午遭遇的美发事件，就有种被“宰”的感觉。

　　当日下午，王丽萍跟朋友来到火车站附近的一家名为“时尚美发”的美容美发店做发型，当时店老板称现在拉头发很便宜，有98元的，有128元的，有158元的，王女士可以任意选。王丽萍选择了98元的，在跟老板讨价后，以88元的价格成交。

　　在拉头发之前，王丽萍觉得自己的头发有点长，便要求理发师给她剪短了一点点。三个多小时后，王丽萍的发型终于搞好了。在结账时，老板却说她一共消费了108元。

　　“不是才88元钱吗？怎么又多收了20元钱呢？”王丽萍说。老板解释说，88元是拉头发的费用，另收的20元钱是剪头发的费用。王丽萍说，感觉自己被欺骗了，店家只说拉头发要88元钱，并没有告知自己剪头发还要另外收取费用。

　　该店老板称，他们店里离子烫归离子烫收费，修剪归修剪收费，收费没有任何问题，不同意退还20元的修剪费。

　　记者咨询市工商局消费者协会秘书长尹光东，他表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。消费者在消费之初虽然未向店方问清烫发后的修剪是否要额外收费，但店方也未向消费者说明修剪要额外收费，故不应在消费后额外收费。

　　经过调解，店老板最终退还了王丽萍20元钱。