6:00，曾小云将报纸放入报袋。 宁如娟 摄

　　邵阳新闻在线讯（记者 宁如娟）“早上好!给您送报纸来了,麻烦您收一下。”15日早上6时，54岁的曾小云把当天的第一份报纸，送到了市武警支队的传达室。作为邵阳日报社的送报员，曾小云已经连续送报长达十年。

　　十年里，不管是严寒酷暑，还是狂风暴雨，都阻挡不了曾小云送报的步伐。日复一日，曾小云都会按照自己习惯的路线，将报纸送到每一位读者的手里。“尽可能早的将报纸送到读者的手里，就是我每天最大的心愿。”

　　五小时送报千余份：越早越新鲜

　　15日早上5时，室外温度3℃。家住双清区城东乡五里牌粮库附近的曾小云按时起床。简单的洗漱之后,她便骑着电动摩托车,去邵阳日报社在双清区的分报点,领取当天的报纸。

　　5时20分，曾小云到达建设南路的分报点，等待着送报车的到来。每天早上，曾小云都是第一个到达分报点。“我就想早一点领到报纸，早一点送到读者手里。”

　　5时40分，送报车送来报纸，曾小云开始清点当天的报纸。她要根据订报单位和订报数量,将报纸一次性分好,并做好标记,以提高送报的效率。每个用户订报的数量、起止时间，曾小云都记得一清二楚。她麻利地将一摞报纸排开，快速地清点着报纸数量。不到20分钟的时间，近千份报纸全部分好。

　　6时,曾小云将分好的报纸放在电动车后座的报袋里,开始一天的送报工作。此时天还未全亮,曾小云只能借着路灯和电动车的车灯,慢慢前行。一份报纸的投递，曾小云争取只用30秒钟的时间。停车、下车、送报、上车，短短五分钟，曾小云就需要重复这些动作数十次。

　　每一户报纸的具体投放位置和接收人员的姓名，曾小云都了如指掌。有值班门卫的单位，曾小云一定要先打个招呼，然后将报纸送到门卫手里；还没开门的办公室，她就将报纸夹在门缝中间；小区住户的报纸，就投递在报箱里面。“这样形成了习惯，读者也知道在哪里取报纸，也不会给他们添麻烦。”

　　7时40分，曾小云抽空吃了早餐。“报纸已经送了五分之一，最晚十点，报纸就要送到客户的手里。要是晚了，他们该着急了。”

　　送报十年风雨无阻：一份都不能少

　　15日早晨6时30分，大雾笼罩着城区,温度接近零摄氏度,骑着电动车前行,刺骨的寒风迎面吹来。不出10分钟,两腿就会冻得没有知觉。可是，这样的天气对于曾小云来说,已是难得的好天气。

　　“碰上下雨或者下雪的天气，送报真的很难受。”尽管穿着雨衣，但是不断上下车的动作，导致雨水很快就浸透全身。不出半个小时，衣服就全部湿透。曾小云说，“不能因为下雨就不送报纸，淋湿了忍一下就过去了。”每逢下雨天，她都会将报纸用塑料纸包上几层，以免报纸浸水。每拿出一张报纸，曾小云都迅速地塞在自己的衣服里，“衣服淋湿了没关系，报纸可不能淋湿。”

　　比起天气，更让曾小云犯难的是时常出问题的电动车。“有时候骑到一半没电了，有时候就是突然爆胎了。”好几次，刚送报没多久，车子就出现了状况。但是由于时间太早，路边的修车店都还没有开门，曾小云就只能一边推着车子，一边送报。等到8时左右，才能将车修好。从2005年送报开始，曾小云已经换了五台送报车：两台自行车，三台电动摩托车。

　　曾小云负责的送报范围内，大都是个人订的报纸，而且位置相对零散。就算在同一个小区，都可能分布在不同的单元里。每一份报纸，曾小云都会坚持将投递到订阅者住宅楼下的报箱。有些居住在三四层的读者，要求曾小云将报纸送到家门口，曾小云也并不推辞，“每天爬楼梯至少也爬了两百层。”

　　长时间的送报，曾小云摸索出了最快捷的通行方式。一些错综复杂的小巷，曾小云都能自由穿梭。碰上一些难行的路段，曾小云也会咬着牙，想尽办法过去。要想到达佘湖山小学，先要经过一个大的陡坡。电动车骑不上去，曾小云就慢慢将车推上去，“送这份报纸，大概要花费10分钟，也要坚持送。”

　　辛苦中感受温暖：客户便是亲人

　　送报的十年里,曾小云几乎没有请过长假。就算是感冒了，她也会上午坚持送报，下午再去医院打吊针，“自己不去送报，就要请人代替。别人对我的路线不熟，可能会出错，我不放心。”

　　1996年，曾小云的丈夫去世，留下她和5岁的儿子。从那时起，她便一个人支撑起这个家。“那时候就想，自己绝对不能被打倒，再难也要撑下来。”曾小云说，现在儿子在广东佛山有了稳定的工作，她心中的重担也放了下来。对于长时间一个人生活的曾小云来说，每天固定的送报工作，早就形成了习惯，也是一种精神寄托。

　　与客户经常性的接触，曾小云记住了每一个人的名字，也清楚他们的一些基本喜好。这些因为送报结识的人，让曾小云觉得温暖。“下雨的时候送报，他们总会问我有没有带伞，或者要我到家里躲雨。我听了心里舒服，感觉大家很关心我。”每天，曾小云将报纸送到客户手里时，都会坚持和他们打招呼，“有时候，一些退休老人一个人在家，我也会陪客户聊会天。”

　　每一次有新增的客户，哪怕花上几天时间，曾小云都一定要找到订报人，将报纸顺利送到客户手里。“刚开始就要了解他们的需要，这样才能够更好的服务。”送报时，曾小云也都笑脸相迎。长此以往，之前一些因为报纸到得晚而发牢骚的客户，也开始为曾小云着想。“送报时也会受一些委屈，不过只要多交流和沟通，总能解决好的。”

　　曾小云说，虽然每天都要赶早，但是路上的各种见闻，也为她的生活增添了不少乐趣。碰到正在上坡的垃圾车，曾小云就会停下车，帮忙推一把；遇到行动不便的老人，曾小云就扶老人走上一段，叮嘱老人慢点走。“顺手做这些小事，帮助了别人，我自己更加开心。”

早上5:40，曾小云正在清点报纸。 宁如娟 摄

8:30，曾小云将报纸递给门卫。 宁如娟 摄