邵阳新闻在线讯（记者 肖燕）“估计是被雷击坏了，但最终原因还要分公司检查确定。”6月9日下午，售后服务人员来到市民王女士家，拆开出现故障的电视机后这样说。对于才买几个月的电视机，就出现这样的情况，王女士颇为郁闷。

　　6月7日晚上，王女士一家吃完晚饭后，小孩嚷嚷着要看动画片。于是，王女士前往客厅放电视。然而，当她打开电视机电源开关时，发现电源指示灯不亮，屏幕更是毫无反应。王女士以为是线路松了，便将插错拔掉重新接好，并给遥控板换上新电池。可是，一番忙碌后，电视机还是没有任何反应。无奈之下，王女士只好拨打该电视机厂家的售后服务电话。6月9日下午，售后服务人员来到她家。将电视机拆开以后，售后人员发现电视机内部有关零件已经被烧坏，初步分析是遭遇雷击。

　　该售后服务人员表示，王女士家的电视机带有Wifi功能，且平时电源没有拔掉，加上最近的雷雨天气，很容易遭遇雷击。但最终原因，还要发到衡阳的分厂才检查才能确认。服务人员表示，如果的确是雷击原因造成，即便该电视机于去年底才购买，尚属于保修期内，厂家也不予保修，客户须自行承担数百元的维修费用。服务人员就此提醒市民，如果电视机不使用，最好人走电断，拔掉电源，以免造成不必要的损失。