邵阳新闻在线讯（邵阳日报记者 刘艳）10月15日10时20分左右，在从邵阳市区杨家垅开往火车北站的5路公交车上，一位老人正满怀愤懑地跟公交司机吵架。这是什么情况呢？

　　这名与公交车司机发生矛盾的女士姓姚，今年76岁。据几位目击此事的乘客介绍，姚女士是在乘客们都下完之后，汽车关门的一瞬间从后门上来的，所以公交车门就夹到了她的两只胳膊。好在司机快速反应，把车门打开了，姚女士才没有受伤。姚女士有些愤愤不平，在车上指责了司机几句，司机也很生气，再三强调姚女士违反了公交车“前门上，后门下”的乘车规定。双方因此而争执不休，两人的情绪都有些激动。

　　邵阳扬子巴士公司工作人员介绍，因为公交车驾驶人日常都是按照乘客前门上后门下培训的，有完整的操作程序，司机将公交车靠站后，由于车厢内人很多，很难同时兼顾前后门的情况。乘客要遵守乘车的相关规定。为了防止发生事故，该公司规定驾驶员在非高峰期的时候，不能同时开两个门，起步前要先关后门，再关前门。姚女士自作主张从后门上车的做法不妥，公交车司机应该指出她的错误行为，但可以适当地调整一下情绪，不要与乘客发生争执。