邵阳新闻在线讯（邵阳日报记者 宁如娟）“昨晚燃气就开始泄漏，到现在还没维修好，万一出事了怎么办？”11月9日下午，家住邵阳市双清区市交警支队公寓的刘先生致电本报称，由于家中的燃气泄漏无人维修，家人与邻居都不敢回家，担心发生意外。

　　刘先生介绍，11月8日晚，他在家中闻到了轻微的燃气异味。到了9日早上，这股异味不断增大。于是，刘先生赶紧关掉燃气的总阀门，并将门窗全部打开。上午9时，刘先生开始拨打市燃气公司5311777的维修热线。“连续打了一个小时，要么无法接通，要么占线，反正就是没人接。”随后，刘先生尝试拨打市燃气公司另一部门的电话，终于将问题反映至该公司，“接线人员表示会转告维修部门，让我等”。然而，半个小时过去了，刘先生没有得到任何答复。“我又拨打了12345反映情况，也是答复会转交，但还是没人来。”

　　当天13时，一名市燃气公司的工作人员来到刘先生家。一番检查之后，该工作人员表示，由于刘先生家的燃气泄漏为燃气表前阀门泄露，不由其负责维修。事发期间，刘先生共拨打市燃气公司抢修热线不下60次。然而，截至16时，刘先生拨打本报新闻热线反映情况时，煤气泄漏的问题一直无法解决。刘先生表示，随着时间的推移，家中的燃气味道越来越重，“楼下的邻居都能闻到气味了，我们不敢回家，一整天都待在外面。”让刘先生无法理解的是，为何这么危险的事情无人处理，“万一爆炸了，影响的可就不是我一家，事情这么紧急，却拖了一整天都没解决”。

　　随后，记者致电市燃气总公司维修公司经理康建新。康建新解释，11月7日，双清区的燃气调压器出现了问题。8日凌晨2时，双清区工业街一带出现燃气泄漏，维修人员进行了抢修，凌晨4时才将问题解决。8日当天，维修公司共接到70多户燃气泄漏的报告。该公司所有维修人员都已出动，晚上10时结束当天的工作。然而，9日，该公司接到的燃气泄漏故障继续增加，“燃气泄露的报修单就是100多户，再加上其他的故障报修，总共有300多单要处理”。对于刘先生家的情况，他们已经接到了报修单，“第一次这么多户同时出现故障，处理一处故障需要花费的时间较长，我们人手有限，只能按照报修的先后顺序处理”。

　　市燃气公司一名负责人表示，可能受这几天天气突变的影响，双清区的燃气管道压力发生了变化，导致一些原本就已老化的燃气的阀门接口出现了松动，从而导致大量用户家中燃气泄漏，“我们已经将工作人员分成了几路，同时进行上门维修工作，争取尽快将故障排除”。针对双清区出现的燃气泄漏问题，该负责人表示，发现燃气泄漏后，用户应尽快打开门窗，保持空气流通，并尽量不使用家电等设备，以防发生意外。

　　10日上午，记者致电刘先生了解到，其家中煤气泄漏问题已于9日晚处理好，并恢复正常使用。