邵阳日报讯（通讯员  罗晶  郑玉婷）近日，交通银行邵阳分行营业部保洁员在打扫ATM自助取款区域时，意外发现一台自助取款机操作面板上遗留了2个红包，里面装有现金。

        本着对客户财产安全负责的理念，该行工作人员立即将该情况报告当班营运主管，并在监控设备的记录下于网点厅堂进行现金清点，同时迅速调阅自助取款机周边及网点入口的监控录像，全力排查遗失现金的客户身份信息，迅速联系到该客户。

        在接到电话后，该客户匆忙赶到交行网点。经核实身份信息、确认现金数额无误后，该行工作人员将现金完整归还给客户。拿到失而复得的钱款，客户激动不已，对网点的工作人员表示了衷心的感谢，连连称赞交通银行的员工“认真负责、服务高效”。

        此次事件不仅体现了交通银行员工拾金不昧的高尚品德，更展现了该行在应急处理、客户服务方面的专业能力。交通银行邵阳分行相关负责人表示：“拾到遗落现金归还失主是我们应该做的，客户的信任是我们的工作动力，客户的满意就是对我们最好的褒奖。”