邵阳日报讯(记者 刘波 杨婷 通讯员 侍述平)高速公路行车,最令人担忧的莫过于车辆“油尽灯枯”。1月7日,一位车主就因车辆燃油耗尽,被迫将车停在应急车道上。危急时刻,热心的加油站员工与高速交警启动联动机制,以“特事特办”的方式快速送上散装汽油,不仅化解了一场行车危机,也让车主在寒冬中感受到了真挚的温暖。
当天11时50分许,一名司机匆匆赶到衡邵高速火厂坪服务区A区中石油加油站。神情焦急的他,是一名常往返邵东与衡阳的货车司机,因妻子突然身体不适,需紧急送往邵阳市中心医院。情急之下,他借用了朋友的车辆,却因匆忙未注意油表,导致车辆在驶出火厂坪服务区约1公里处的应急车道上熄火。
车上载着急需就医的家人,身边是呼啸而过的车流,车主一时间心急如焚。他匆忙赶到加油站,向当班员工高伟旗求助,希望能购买50元散装汽油应急。然而,按照相关规定,在高速公路加注散装汽油必须履行严格报备程序,且需高速交警执法人员现场监督。
车主随即拨打96122报警电话,却因占线未能及时接通。眼看时间一分一秒流逝,妻子病情不容耽搁,车主几乎陷入绝望。
加油站经理刘国栋了解到这一特殊情况后,迅速启动应急机制。为确保流程合规且解决问题,他第一时间联系交警大队值班领导,详细说明现场紧急状况。
在获得交警部门许可,并承诺全程陪同监督、确保安全的前提下,刘国栋迅速为车主办理了散装汽油登记手续,加注好50元汽油,随后驾车带上油桶,一路护送赶往抛锚点,并亲手将汽油加进车辆油箱。
看着刘国栋忙前忙后,车主深受感动,连声道谢:“要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办才好。太感谢了!”
一次看似简单的加油援助,背后是充满温度的责任担当。在严格执行安全规定的同时,中石油员工与高速交警通过灵活协作、主动服务,做到了“应急有速度、帮扶有温度”,为这个寒冬增添了一抹温暖的亮色。
