邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 李丽）近日，新宁县法律援助中心通过“援前调解”机制，成功化解一起因装修工程引发的劳务合同纠纷，帮助务工人员王某某追回劳动报酬，实现矛盾纠纷源头化解、高效解决。

2025年6月，务工人员王某某来到新宁县法律援助中心求助。此前，他承接了新宁县某装饰设计工程有限公司分包的某公馆部分住宅瓷砖铺贴项目，约定报酬按面积计算。工程完工后，公司未按约定支付其首期款及尾款合计18740元，经多次催讨无果，王某某无奈申请法律援助。

接到申请后，新宁县法律援助中心并未简单转入诉讼程序，而是主动启动“援前调解”，变“等案上门”为“主动介入”。调解员多次联系双方，了解到公司因经营暂时困难难以支付，而王某某在施工中也存在一定瑕疵导致对方有所顾虑。面对僵局，调解员从情理法多重角度出发，耐心倾听诉求，厘清争议焦点，引导双方理性沟通。

在调解过程中，调解员一方面体谅企业经营不易，另一方面坚决维护劳动者合法权益，依据事实与法律提出兼顾双方利益的调解方案。经过多轮协商沟通，最终促成双方互谅互让，达成调解协议：装饰公司承诺于2025年农历十二月二十日前一次性支付王某某劳动报酬13740元，王某某自愿放弃剩余款项。协议签订后，王某某对调解结果表示非常满意，这起纠纷得以圆满化解。

据了解，此次调解是新宁县法律援助中心推行“援前调解”新工作机制的一次成功实践。该机制注重在矛盾初期介入，通过非诉讼方式高效化解纠纷，既避免了当事人陷入漫长诉讼，又节约了司法资源，是落实“两降一升”（降低诉讼增量、降低诉讼成本、提升解纷效率）要求的有效举措。

新宁县法律援助中心相关负责人表示，人民调解与法律援助深度融合工作方案为深入贯彻落实法治思想，构建多元纠纷解决机制，根据《中华人民共和国法律援助法》《中华人民共和国人民调解法》等法律法规，结合新时代基层治理需求。今后将持续聚焦农民工讨薪等民生难题，持续优化“援前调解”服务，提升公共法律服务效能，努力实现“案结事了人和”，为构建和谐劳动关系、促进基层社会治理贡献力量。