邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 彭伟）近日，为打通为民服务“最后一公里”，洞口县水东镇深化村级便民服务点建设，推动高频政务服务下沉村组，把便民服务送到群众家门口。

各村为民服务代办员主动为老年人、残疾人等行动不便群体提供代办帮办服务，受理医保参保、业务咨询、证明材料收集等民生业务。群众不用往返镇政府，在本村就可以咨询政策、提交材料。镇民政办定期对村级代办人员开展业务培训，规范办事流程，提升业务能力。

同时加大办事政策宣传，入户讲解办理流程、所需材料，减少群众“跑冤枉路”。通过下沉服务，切实解决部分群众路途远、办事难问题，不断提升为民服务温度，切实增强群众的幸福感。