邵阳日报・邵阳新闻在线讯（通讯员 王朋 黄子威）9月30日，双牌镇清和社区村民来到双牌镇综治中心，提交矛盾调解申请，反映邻里土地权属纠纷问题，据悉，双方因该宗土地矛盾积怨已久，多年来因地界问题心存隔阂，时常发生争执，邻里关系十分紧张。

快速响应，启动联动联调机制。群众诉求就是工作指令。接到诉求后，为避免矛盾进一步升级，镇综治中心第一时间启动联动联调机制，统筹调度司法所、派出所、居支两委，组建联合调解工作组，坚持"实地核查、证据先行"的原则，迅速开展矛盾化解工作。

深入一线，查清纠纷事实原委。工作组深入纠纷地块开展现场勘察，走访相关证人做好取证工作，逐项厘清土地边界，查明纠纷原委，核实确认被申请方存在土地侵占事实，为后续调解奠定了坚实的事实基础。

以法为基，情理交融促和解。为妥善化解矛盾，工作组向双方宣讲土地管理相关法律法规，摆事实、讲道理，耐心开展法治教育与思想疏导，厘清是非责任，引导当事人换位思考、理性看待纠纷。经过工作人员多轮沟通劝导，以法为基、以情化解，为双方搭建和解台阶，解开"面子心结"。最终，双方达成一致意见，现场签订调解协议，握手言和，这起积怨已久的土地纠纷在基层一线成功化解。

健全机制，持续深化基层治理。下一步，双牌镇综治中心将持续用好一站式矛盾纠纷调处平台，健全"中心统筹、多方联动、就地化解"工作模式，常态化开展矛盾隐患排查，把土地、邻里等各类矛盾化解在萌芽、解决在基层，切实维护辖区平安稳定，努力实现"小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交"的基层治理目标。