邵阳日报▪邵阳新闻在线讯（通讯员 佘铸城）为持续夯实基层治理根基，切实做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，杨桥镇充分用好镇综治中心矛盾调解室，同步组织工作人员下沉村组一线，坚持室内调解与现场处置相结合，推动矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

    在镇综治中心调解室内，调解员以情理为纽带、以法理为依据，耐心倾听群众诉求，细致梳理矛盾症结，向当事人宣讲政策法规，引导双方换位思考、理性沟通。通过面对面座谈协商，厘清争议、消除隔阂，引导当事人自愿达成共识，用温和的方式解开群众“心结”，避免小事拖大、矛盾上行。

    与此同时，镇村干部主动进村入户、深入纠纷现场，变“群众找上门”为“干部沉下去”。针对土地、宅基地等易发多发的矛盾纠纷，工作人员奔赴纠纷一线实地查看现状，现场核实情况，直观掌握矛盾产生的根源。在田间地头、屋场院落与群众拉家常、听实情，用接地气的语言讲清道理、讲明政策，就地开展疏导和调处工作。

    该镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建“调解室集中调处+一线现场化解”的工作模式，畅通群众诉求表达渠道。对排查发现的矛盾分类建档、动态跟踪，简单纠纷当场调处，复杂矛盾多方联动、持续跟进，做到事事有回应、件件有着落。

    下一步，杨桥镇将持续建强基层调解队伍，常态化开展矛盾纠纷排查，不断提升基层矛盾化解能力，用心用情解决群众急难愁盼，筑牢平安稳定第一道防线，营造和谐有序的乡村治理环境。