邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 付大为）近日，洞口农商银行南泥分理处变“客户上门”为“服务上门”，组织工作人员到高沙镇牛江村开展上门更换社保卡服务，有效解决了偏远乡村群众因交通不便带来的换卡难题。

活动当天，村民在工作人员引导下有序排队、依次办理。对不会操作智能手机的老年客户，工作人员用当地方言耐心讲解新卡功能和使用方法，手把手指导、一对一服务，确保村民听得明白、办得放心。

“村里山路远，坐车不方便，以前办业务要跑几公里甚至更远，费时又费力。现在农商行主动下乡办公，在家门口就能把事情办好，既省心又省力。”一位刚办完业务的老人接过新卡，连声称赞。办理间隙，工作人员还结合老年群体易受骗的特点，现场普及防范电信诈骗、养老诈骗等金融知识，提醒村民守好“钱袋子”。

一张社保卡，连接的是民生冷暖，传递的是农商温度。下一步，洞口农商银行将持续立足群众需求，常态化开展金融下乡便民服务，不断延伸服务触角，用心用情做好普惠金融服务。